커뮤니케이션하는 감정은행

오늘 더위속에서 코엑스를 잠시 지인들과 덕담을 나누며 돌아댕기고
집으로 오던중 근처에 없었던 미용실을 들러서 이발을 하고왔습니다.
한 10평남짓의 공간에서 남자미용사 2명, 원장1명, 초짜 보조 한명으로 이루어진  미용실의
이름은 미안하게도 기억이 잘 안납니다.ㅋ

이야기를 하고자 했던것은 생긴지 한달 남짓되 미용원의 서비스에 대한 것입니다.
저희 동네에는 흔히 동네 미용실이라는 곳이 꽤 됩니다. 제가 어렸을적 중고등학교때부터 이용하던
미장원이 터줏대감이면서도 기타 다른곳이 한 10군데 됩니다. 그속에서 생겨난 이 미용실은
오늘 먼가 다른것을 느끼게 했습니다.

다른 미용실을 보면 아주머니들의 수다방이 되는 곳이 있는가 하면, 미용원장님과의 덕담을 나누는곳, 아이들을 잘 다루는곳, 등등의 여러가지 형태의 미용실이 있습니다. 오늘의 이곳은 일단
눈높이가 상당히 잘되는 듯했습니다. 어린이를 이발해주고 있는 남자미용사의 굉장히 재미있는
말투, 어린이들을 많이 상대했었던듯한... 여자친구에게 하듯 다정함이 묻어났습니다.

그리고 원장의 태도 또한 동네 아주머니들을 상당히 끌만한 말투였습니다. 누구 데리고 오세요
얼마에 잘해드릴께요..라던지. 까칠한 아주머니들을 상대로 기분을 나쁘게 하지않는 화법을 구사하시고...ㅋ

가장 이야기하고 싶었던것은..ㅋ 막내 초짜(여자분)의 마음씨였습니다.
머리를 감겨주는 역할이지만, 좀 큰곳의 미용실에서 기계적으로 다루어지지 않고, 정말로
"물이 차거우시면 말씀하세요", "감겨들릴때 아프시면 말씀하세요", "안아프세요", 라는 말투에서
초짜의 느낌이 다분했지만, 어떤 사람들 보다도 정성스레 머리를 감겨주면서..참 편안하게 잘
해주는 구나 라고 생각이 들었습니다. 보았을런지는 몰라도 저의 입가에는 미소가 들어있었습니다.

그리고 나서 머리를 말리고, 세팅을 해주면서도. 원장이나  윗사람들의 눈치가 있었겠지만, 머리
한올한올 메무세를 만져주는 모습에서 아..여기는 오픈한지 얼마 안되었지만..상당히 성공하지 않을까? 라는 생각도하게 되더군요...

또 한편의 마음에서는 과연 이러한 초심의 마인드가 언제까지 유지될까 ...라고 ...생각듭니다.
1달? 6개월? 1년? 그전에 망할것인가? 궁금했습니다..
그래서 앞으로 고정 미용실로 하기로 맘먹었습니다. 언제까지(?) 지속될 이서비스를 계속해서
받고도 싶었지만, 그 맘씨 착한 초짜에게 머리를 감겨주는 그 기분을 다시 느껴보고파서..
제 맘속의 초심을 다시 느껴보고자... 단골로 정했습니다..

아! 5번가면 1번공짜라고 하더군요.! 마케팅 방법또한 이 동네에서는 확실한 이벤트 였습니다.
어떤 미용실이 5번가면 1번공짜해주는곳 보셨습니까?ㅋ

이 동네가 예전부터 상당한 유지들이 많으면서도 돈안쓰는 곳이라서..ㅋ 그속에서 이러한 이벤트는
출혈경쟁도 되겠지만, 적절한 가격대에 이러한 서비스라면..전 친구들에게 추천해주고도 싶습니다.

이글을 쓰기전에 올블로그에서 "초심"이라는 단어를 한번 쳐봤습니다.
미스타표, 즐기며 배우며.님의 블로그..WZD식구들인듯 하네요
초심을 잃지 않고 사는 지혜라는 글도 있었습니다.

과연 우리가 일을 할때 그 초심의 유효기간은 어디까지 일까요?
한때 삼성의 벤쳐회사로 나왔던 네이버의 비젼과 마인드의 초심은...유효기간이 다되었을까요?
아니면, 현재 제가 자주 가는 올블로그의 초심은 잘 지켜지고있을까요?
(비하함이 아닙니다^^;;제가 보기에는 잃어버리신것들이 없으신듯해서 저와 비교하고자
예를 든것입니다.)
제가 디자인을 시작하면서 가졌던 초심은 현재 어디에 두고서 잊혀지고 있을까요?

참 알기 어려웠습니다. 오늘 미용실을 갔다오던순간 들었던 생각이 "초심"이었다는것
그 초심은 누구에게나 다 있었지만, 각자의 환경과 회사와 동료들, 후배와 선배들에 의해서
다시 재 가공된것은 아닌지...뒤돌아서 반성해보게 됩니다.
내가 알고있는 지식들의 그 깊이가 짧으면서 길었던것처럼 하지 않았는지...
남의 장점보다 단점을 보지는 않았는지...
내가 그위치라면 정말 잘 할수 있었는지...

오늘 정말 깊이 반성하고...초심을 다시 느끼면서 잠드는 하루가 되어야 겠습니다.

크리에이티브 커먼즈 라이선스

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-동일조건변경허락 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.